■なぜ人やチームが伸びるのか？
最近のテレビでよく目にする
青山学院大学の原監督
彼は、箱根駅伝で見事４連覇を飾った
チームの力を最大限に引き出す
コーチングスキルに長けた監督
彼の言葉であったのが
「大きな目標を設定し、スケジュールの要所に
小さなゴールを設けながら、クリアできるか自分
でチェックしていく。その繰り返しで自信がつき、
自分で考えて行動できるようになる。」
「小さな成功体験を積み重ねることで自信がつき、
それがゆくゆくは大きな成功につながる。」
「試合は準備の結果がすべて。仕事も同じで、
パフォーマンスを最大限に発揮するには始業に
向けて体と頭をベストな状態に持っていく
準備運動が必須。」
「食事の時は必ず選手みんなで
コミュニケーションをとって食事をする」
このような言葉を言ってました。
■コーチングで変化する！
昨日スパイスの幹部に
AVEDAコーチングスキルについて学んで
きたこと,それにプラスαして僕が
NLPコーチングで学んできたことを
３時間にかけて落とし込みをした内容を
ご紹介します！
■リーダーとしての魅力
この情報を知ることによりあなたは
リーダーとして、
・尊敬される
・信頼される
・人間力アップ
このような魅力的な存在になること
間違いないと思います！
■コーチングのポイントは！
コーチングスキルを身につけることは
相手の能力、チーム、サロンを
飛躍的に向上させるために必要な
リーダーとしてのリソースじゃないかと思います。
■僕の名コーチ！！
僕が小学校の時
ソフトボールチームに所属していました
その時の僕たちは地域一番の
・泣き虫
・ヘッポコ
・弱々チーム
こんな風に言われていました！
そんな僕たちの監督とコーチ。
厳しくもあり、優しく、愛のある
指導でチームを勝利へと導いてくれました。
そんな監督やコーチがいてくれたことで
僕たちは、一勝もできない小学４年生
だったけどコーチあることがきっかけで
僕たちは自分変わらないと！って
本気で思えるようになりました
僕たちは一勝もできないチームだったけど
コーチは全国大会に連れて行きたいって
夢を熱く語ってくれたのです。
ケツバットされるは
めちゃくちゃ怒鳴られるは
いつもビクビクしていたけど
そのコーチや監督の思いと
的確な指導で僕たちは
なんと『全国大会出場』の切符を手にした
というエピソードがあるからです
■⑥コーチングスキルとは
コーチングスキルについて、具体的にお伝えすると、次の３つになります。
ひとつ目は・・・『SEE』見ること
相手をよく観察して、どのような点が
良い点なのか？
どのような点が課題なのか？
行動と結果を分けて見ることが大切である
また、相手が悩んでいること
また、今まで気がついていなかった
現在自分がいる場所を知るための
パワフルな質問をすることです！
二つ目は・・・『DO』 行動する
では実際に課題を発見することが
できたなら次は行動です。
あなたはコーチとして、相手に適切な
行動を導く必要があります。
その課題の設定にもポイントがあり
相手がはじめの一歩が踏み出しやすい
ベイビーステップを導くことです
これは相手が自分で決めることが
大事だと思っております。
大きな一歩は望まずに
小さな一歩からステップアップできるように！
三つ目は・・・『GET』 得る
これは、その改善した行動から
何が得られたか！
何が改善できたのか？
その行動に対してコーチが
フィードバックするということです。
コーチは様々なスキルが必要ですが
このフィードバックで相手が変化した
改善できた点、改善できなかった点
今後の課題などを伝える時に、
モチベーションを下げないように引き出し、
フィードバックするスキルが必要だと思います。
■ポイントは
このようにあなたのコーチング
スキルが上がることにより
一人一人のスキルを向上
サロンのチーム力が上がり
お客様へのサービを通じて結果を
提供でき結果的にあなたが掲げる
目標達成することができる
■まずあなたができること！
まずは身近でこの子を育てたい！
このサロンを成長させたい！
こんなアシスタントになってもらいたい！
って思えるスタッフを見つけて
あなたの理想を伝えることからやって見ると
いいと思います。
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後藤和也
